已完成
进行中
未开始
报修受理
工单派发
接单派工
报修处理
回单确认
回访
归档
举报受理
举报审核
接单分理
举报处理
回单确认
回访
归档
投诉受理
投诉审核
接单分理
投诉处理
回单确认
回访
归档
意见受理
工单派发
接单分理
意见处理
回单确认
回访
归档
建议受理
工单派发
接单分理
建议处理
回单确认
回访
归档